IRCTC, NPCI और CoRover ने ग्लोबल फिनटेक फेस्ट 2024 में UPI के लिए कन्वर्सेशनल वॉयस पेमेंट सर्विस लॉन्च की है। पेमेंट गेटवे के साथ इंटीग्रेटेड इस नए फीचर की मदद से भारतीय रेलवे के ग्राहक IRCTC पर ट्रेन टिकट के लिए अपनी आवाज का इस्तेमाल करके या कॉल पर अपना UPI ID या मोबाइल नंबर टाइप करके भुगतान कर सकते हैं। यह सारा काम भारतीय रेलवे के लिए AI वर्चुअल असिस्टेंट AskDISHA के जरिए होगा।
कैसे काम करता है वॉयस टिकट ऑप्शन?
बता दें कि, जब किसी मोबाइल नंबर से कॉल करके टिकट बुक किया जाता है। तब वॉयस पेमेंट सिस्टम अपने आप उस नंबर से रजिस्टर्ड UPI से भुगतान करने का ऑप्शन देता है। UPI ID मिलने के बाद यह यूजर के डिफॉल्ट UPI ऐप के जरिए भुगतान करने का अनुरोध करता है। आसान और लचीला भुगतान अनुभव सुनिश्चित करने के लिए यह फीचर यूजर को ट्रांजेक्शन टाइम फ्रेम के अंदर अपना मोबाइल नंबर या UPI ID अपडेट करने की सुविधा भी देता है।