जम्मू-कश्मीर के पहलगाम में हाल ही में बढ़ी सुरक्षा चिंताओं को देखते हुए एयरलाइनों ने यात्रियों की सुविधा के लिए महत्वपूर्ण फैसले लिए हैं। एयर इंडिया एक्सप्रेस और एयर एशिया दोनों ही एयरलाइनों ने श्रीनगर से और श्रीनगर के लिए यात्रा कर रहे यात्रियों को फ्लेक्सिबल बुकिंग और रिफंड की सुविधा देने का ऐलान किया है।
एयर इंडिया एक्सप्रेस की पेशकश
30 अप्रैल 2025 तक एयर इंडिया एक्सप्रेस से श्रीनगर की ओर या श्रीनगर से यात्रा करने वाले यात्री:
अपनी यात्रा को बिना किसी शुल्क के रीशेड्यूल कर सकते हैं।
फेयर डिफरेंस की भरपाई भी एयरलाइन करेगी।
यात्री चाहें तो अपनी बुकिंग कैंसिल कराकर मूल भुगतान मोड में पूरा रिफंड प्राप्त कर सकते हैं।
यात्रियों को अपनी बुकिंग को मैनेज करने के लिए वेबसाइट airindiaexpress.com/manage-booking या एयरलाइन के AI-पावर्ड चैट असिस्टेंट ‘टिया’ पर #SrinagarSupport टाइप करने की सलाह दी गई है।
एयर एशिया की पहल
एयर एशिया ने भी घोषणा की है कि 30 अप्रैल 2025 तक श्रीनगर से और श्रीनगर के लिए बुक की गई उड़ानों के कैंसिलेशन चार्ज को पूरी तरह माफ कर दिया गया है। यात्रियों को रिफंड और रीशेड्यूलिंग की सुविधा उपलब्ध कराई जा रही है।
एयर इंडिया एक्सप्रेस की श्रीनगर कनेक्टिविटी
एयर इंडिया एक्सप्रेस श्रीनगर को बेंगलुरु, दिल्ली, हैदराबाद, जम्मू और कोलकाता से सीधी उड़ानों द्वारा जोड़ता है। कुल मिलाकर 80 साप्ताहिक उड़ानें श्रीनगर के लिए संचालित की जाती हैं। इसके अलावा एयरलाइन अपने घरेलू नेटवर्क में अगरतला, अयोध्या, चेन्नई, गोवा, कोच्चि, मुंबई, पटना, तिरुवनंतपुरम और वाराणसी जैसे 26 अन्य गंतव्यों के लिए वन-स्टॉप कनेक्टिविटी भी प्रदान करती है।