नई दिल्ली 25 जून 2026 : कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) के करोड़ों सब्सक्राइबर्स के लिए एक बेहद जरूरी खबर है। अगर आप पीएफ एडवांस, फाइनल सेटलमेंट या पेंशन से जुड़ा कोई क्लेम करने का प्लान बना रहे हैं, तो आपको थोड़ा इंतजार करना होगा। ईपीएफओ ने अपने क्लेम प्रोसेसिंग सिस्टम को अधिक सुरक्षित, तेज और एफिशियंट बनाने के लिए एक बड़ा फैसला लिया है। इसके तहत संगठन अपने सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन को अपग्रेड और डेटाबेस को कंसोलिडेट करने जा रहा है।
इस तकनीकी अपग्रेडेशन और सिस्टम माइग्रेशन की वजह से ईपीएफओ का क्लेम पोर्टल अस्थायी रूप से बंद रहेगा, जिससे उपभोक्ताओं को कुछ दिनों के लिए दिक्कतों का सामना करना पड़ सकता है। इस तय कार्यक्रम के अनुसार, ईपीएफओ आधिकारिक पोर्टल पर क्लेम जमा करने और उनकी प्रोसेसिंग की सेवाएं 26 जून 2026 को रात 12 बजे से लेकर 28 जून 2026 को रात 23:59 बजे तक पूरी तरह से अनुपलब्ध रहेंगी।
संगठन की ओर से जारी आधिकारिक नोटिस के मुताबिक, इस 3 दिवसीय अवधि के दौरान ना तो कोई नया क्लेम सबमिट किया जा सकेगा और ना ही पहले से जमा दावों की प्रोसेसिंग आगे बढ़ेगी।
हालांकि, राहत की बात यह है कि जिन अकाउंट होल्डर्स ने इस माइग्रेशन अवधि से पहले अपने क्लेम जमा कर दिए हैं, उनके एप्लिकेशंस पर पोर्टल के दोबारा सुचारू रूप से शुरू होने के बाद प्राथमिकता के आधार पर काम किया जाएगा। ईपीएफओ को उम्मीद है कि 29 जून 2026 को रात 12 बजे से सभी सेवाएं पूरी तरह से बहाल कर दी जाएंगी।
इस शटडाउन अवधि के दौरान पीएफ अकाउंट होल्डर्स को कुछ खास बदलावों का सामना करना पड़ सकता है। जैसे कि नए क्लेम पर रोक, प्रोसेसिंग का रुकना आदि। यानी पोर्टल पर बीमारी, शादी, घर खरीदने या नौकरी छूटने के एवज में किए जाने वाले किसी भी प्रकार के नए ऑनलाइन क्लेम फॉर्म 31, 19, 10C आदि सबमिट नहीं किए जा सकेंगे।
साथ ही ईपीएफओ ऑफिस में क्लेम सेटलमेंट की प्रक्रिया पूरी तरह ठप रहेगी। हालांकि ये भी बताया गया कि 26 जून से पहले सबमिट हो चुके क्लेम सिस्टम में सुरक्षित रहेंगे, लेकिन उनकी अगली समीक्षा 29 जून से ही शुरू होगी।
ईपीएफओ ने इस अस्थायी असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया है और ग्राहकों से सहयोग की अपील की है। संगठन का कहना है कि ये अपग्रेडेशन भविष्य में उपभोक्ताओं को एक बेहतर यूजर एक्सपीरियंस मिल पाएगा। डेटाबेस के मजबूत होने से दावों के निपटान में लगने वाला समय काफी कम हो जाएगा और प्रोसेसिंग में पारदर्शिता के साथ-साथ सुरक्षा भी बढ़ेगी।
अगर इस माइग्रेशन अवधि के दौरान या इसके बाद आपको पीएफ खाते से जुड़ी किसी भी समस्या या सहायता की आवश्यकता होती है, तो आप ईपीएफओ के आधिकारिक कॉल सेंटर नंबर 14470 पर संपर्क कर सकते हैं।